Jumbo Froukje Sloot uit het Groningse Stadskanaal eindigde met hun slimme winkelwagen tegen derving als tweede bij de ZO²Z Award. Daar werkten, onder begeleiding van de Hogeschool van Amsterdam drie teams een technologische toepassing voor hun eigen winkel uit.
Onze technologische innovatie is gebaseerd op derving in onze winkel. Een groot deel van dit probleem komt voort uit de zelfscan. Voor de consument is zo’n systeem makkelijk, maar voor de winkel zit er ook een keerzijde aan en is het niet altijd zo rooskleurig als het lijkt. Volle karren verlaten de winkel, waarvan soms helaas maar een deel is gescand.
Daar hebben wij iets op bedacht: een betalingssysteem dat de zelfscan vervangt, grijze derving tegengaat en voor een beter voorraadbeheer zorgt. Een nieuwe zelf-scannende winkelwagen, met slimme techniek, die bovendien de verkoop bevordert via een tablet met informatie en pop-ups voor bijvoorbeeld crossselling. Alles wat de consument in de kar legt, wordt automatisch geregistreerd door de scanners op elke hoek van de winkelwagen. Doordat de winkelwagen in verbinding staat met een wifi-verbinding weten we hierdoor ook direct de locatie/route van de klant. Die krijgt een pop-up op een crosssellinglocatie, bijvoorbeeld bij de aankoop van slagroom een pop-up voor chocolademelk. Verder geeft de winkelwagen ons veel informatie over de consument. Waar staan klanten lang stil en waar lopen ze juist voorbij? De wagen heeft nog een handige functie: location based. Daarmee kan de klant via een zoekprogramma een gewenst artikel invoeren; de tablet op de winkelwagen geeft vervolgens aan in welk gangpad het artikel te vinden is, plus de plaats op het schap.
Als de klant met de winkelwagen bij de kassa komt, maakt de winkelwagen automatisch verbinding met het betalingssysteem. Hierbij zou slechts assistentie nodig zijn en geen kassière. Zo wordt de winkel nog meer servicegericht.
Ons hackaton-team bestond uit: Olaf Gepken (Bedrijfsleider), Raymond Sloot (DKW-manager), Wilfried Oosterhoff (Vers-manager), John de Winter (Slagerij-manager), Tanja Huiberts (Hoofd administratie) en Erik Koster (Eerste medewerker AGF).
