Functieomschrijving
Deze opdrachtgever voorziet vele (ruim 100) supermarkten in Nederland van bloemen en planten.
Als merchandiser ben je verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk ontzorgen van de klanten door volgens het full-service concept de producten te presenteren, etaleren en verzorgen.
Samen met de bijrijder ga jij op pad om in overleg met de klanten de gevraagde service te bieden, die voor elke klant kan verschillen. Daarnaast biedt jij acties aan, prijst indien nodig af, signaleert commerciele kansen en onderhoudt goede contacten met bestaande klanten. Jouw commerciele instelling en communicatieve vaardigheden kun je in deze functie dus goed gebruiken! Daarnaast draag je zorg voor de juiste administratieve afwikkeling en bestuur je de vrachtwagen. Indien jij nog niet in het bezit bent van een vrachtwagenrijbewijs, kun je deze behalen op kosten van de opdrachtgever.
Functie eisen
Om voor deze functie in aanmerking te komen dien je in ieder geval te voldoen aan de volgende voorwaarden:
• MBO werk- en denkniveau
• 3 jaar werkervaring in de retail/supermarkt
• Woonachtig in Ede of omgeving
• Ervaring als afdelingsmanager vers is een pré
• Affiniteit met bloemen en planten is een pré
Competenties
Om een goede match te maken met onze opdrachtgever verwachten we in jouw persoonlijkheid de volgende competenties:
Behoeften en verwachtingen achterhalen
Om interne en externe klanten tevreden te houden, achterhaal je de behoeften en verwachtingen van deze doelgroepen. Je zorgt dat dit naadloos aansluit op jullie dienstverlening en houdt de klanttevredenheid nauwlettend in de gaten. Zo nodig onderneem je acties om dit weer op peil te krijgen.
Kwaliteit leveren
Elke onderneming behoeft kwaliteits- en productiviteitsnormen. Je formuleert waar het (eigen) werk aan moet voldoen en zorgt dat deze normen behaalt worden.
Creëren en innoveren
Jouw creatieve ideeën, benaderingen en inzichten houd je niet voor jezelf. Je toont initiatief om zaken te veranderen en je laat een duidelijke (toekomst)visie zien. Als daar ruimte voor is werk je dit uit.
Ondernemend en commercieel handelen
Als merchandiser ken je de markt en je klanten. Je gaat actief op zoek naar kansen en mogelijkheden. Grijpt ze aan en vertaalt ze naar concrete acties, met als doel de organisatie op commerciële wijze verder uit te bouwen.
Beslissingen nemen en actie ondernemen
Een merchandiser komt voor situaties te staan waarbij beslissingen genomen moet worden. Dit doe je tijdig en duidelijk, een afgewogen risico durf je te nemen. Je initieert vol zelfvertrouwen acties en draagt de verantwoordelijkheid van de gevolgen.
Formuleren en rapporteren
Rapportages, verslagen en documenten formuleer je op duidelijke wijze door structuur aan te brengen. Je hanteert een vlotte, bondige en foutloze stijl. De informatie weet je op een interessante manier te verspreiden en te presenteren, waar bij je rekening houdt met de ontvangers.
Instructies en procedures opvolgen
Instructies en aanwijzingen van de onderneming volg je bereidwillig op. Je houdt je aan de opgestelde procedures, veiligheidsvoorschriften en wettelijke richtlijnen. Je zorgt ervoor dat je team het goede voorbeeld volgt.
Plannen en organiseren
Voor het behalen van de doelen die je geformuleerd hebt, regel jij de benodigde mensen en middelen. Doelen, prioriteiten en deadlines houd jij goed in te gaten en je stuurt bij wanneer nodig.
Resultaatgerichtheid
Als merchandiser ben je gericht op het behalen van resultaten en doelstellingen. Je laat financieel bewustzijn en inzicht zien: je bent in staat om in te grijpen bij tegenvallende resultaten.
Samenwerken en overleggen
Je zorgt ervoor dat de samenwerking en teamgeest naar een hoger niveau getild wordt. Je betrekt anderen bij het nemen van beslissingen en het uitvoeren van taken. Je overlegt tijdig en regelmatig met je medewerkers zodat zij voldoende geïnformeerd worden. In de samenwerking stel jij je open en eerlijk op, zodat je het goede voorbeeld geeft voor de rest van het team. Daarnaast laat je duidelijk je waardering merken, eventuele kritiek lever je buiten de winkelvloer en zonder toeschouwers.
Arbeidsvoorwaarden
Er zijn voor jou geen kosten aan onze dienstverlening verbonden en je komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Het salaris wordt bepaald aan de hand van jouw ervaring. De opdrachtgever biedt goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden.
Let op! Wij vinden het erg belangrijk om iedereen persoonlijk te zien en te spreken. Maar om uw en onze gezondheid te garanderen, zijn wij wegens COVID-19 helaas genoodzaakt de kennismakingsgesprekken met een van onze consultants door middel van een videogesprek te voeren.
