Huizen, 4 maart 2021 – Lidl heeft een handige functie ontwikkeld in de Lidl Plus-app. Vanaf vandaag kunnen klanten in hun Lidl Plus-app zien wat een rustig moment is om boodschappen te doen. Hierdoor kunnen klanten een drukkere winkel vermijden, wat zeker in de huidige coronatijd een groot voordeel is. Lidl is de enige supermarktketen die deze functie in een app heeft.
Werking Lidl Plus functie “Store Audience”
De app kent twee functies: een ‘rustig’ en een ‘drukker’ moment. Het rustige moment om te winkelen wordt in de Lidl Plus-app berekend met de zogenaamde “store audience”. Deze functie berekent op basis van het aantal kassabonnen per uur en per dag de hoeveelheid klanten per filiaal. Daarnaast wordt een gemiddelde berekend over de afgelopen vier weken. “Groen” geeft een goed moment om te winkelen aan. “Blauw” zijn de momenten in jouw winkel waarop het net zo druk is als normaal. De functie geeft een indicatie van de drukte in het filiaal. Dit kan altijd afwijken als zich onvoorziene situaties voordoen.
Digitale klantenkaart
De Lidl Plus-app met digitale klantenkaart is in oktober 2019 geïntroduceerd. De app biedt, bovenop de aanbiedingen in de winkel, extra aanbiedingen voor de klant. Daarnaast beloont Lidl de gebruikers van de Lidl Plus-app na aankoop altijd met een kraskaart die ook weer extra korting geeft op producten en ontvangen klanten na ieder Lidl bezoek een digitale kassabon. Tot slot biedt de app basisinformatie zoals een overzicht van alle digitale folders, filialen en openingstijden. Met de Lidl Plus-app hebben klanten alle voordelen op de smartphone altijd digitaal bij de hand en is het gebruik van een fysieke klantenkaart overbodig. De app is gratis te downloaden in de App-store en Playstore.
