Functieomschrijving
Voor deze multi franchiser van een full service supermarkt zoeken wij een gemotiveerde afdelingsmanager Kassa. Ben jij commercieel gedreven en weet jij door middel van duidelijke processen en structuren jouw afdeling te optimaliseren? Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, omzet en resultaten van de afdeling. Het belangrijkste beoordelingscriterium zijn hierbij de financiële kengetallen. Als afdelingsmanager kun jij “out of the box” denken om situaties op een goede manier op te lossen zonder de klanttevredenheid en kwaliteit uit het oog te verliezen. Ben jij toe op een nieuwe uitdaging, hier kun je nog écht het verschil maken!
Functie eisen
Om in aanmerking te komen voor de functie Afdelingsmanager Kassa dien je te voldoen aan het volgende:
- Je hebt mbo werk/denkniveau
- Je hebt minimaal twee jaar leidinggevende ervaring in de supermarkt
- Je bent service- en klantgericht
- Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
Competenties
Om een goede match te maken met onze opdrachtgever verwachten we in jouw persoonlijkheid de volgende competenties:
Coachen
Richting en sturing geven aan een medewerker in het kader van diens taakvervulling; stijl van coachen aanpassen aan medewerker en situatie zodat betrokken medewerker zich optimaal kan ontwikkelen. Om dit te realiseren is het belangrijk dat je het team coacht, adviseert en motiveert.
Aansturen
Je bent in staat om sturing te geven aan je team door doelen en prioriteiten te stellen. Je maakt afspraken en geeft instructies en aanwijzingen. Je controleert of men dit op de juiste manier opvolgt en onderneemt actie als dat nodig blijkt te zijn. Delegeren doe je op een duidelijk manier, waarbij je rekening houdt met de verschillende personen binnen je groep.
Plannen en organiseren
Het is belangrijk dat je op effectieve wijze doelen en prioriteiten kunt bepalen en benodigde tijd, acties en middelen kunt aangeven om bepaalde doelen te bereiken.
Analytisch vermogen
Belangrijk is dat je een huidige werkwijze kunt analyseren. Je kunt problemen signaleren, herkent belangrijke informatie en kunt verbanden leggen tussen gegevens. Vervolgens kun je planmatig verbetering doorvoeren.
Klantgerichtheid
Je vindt het leuk om de wensen en behoeften van de klant te onderzoeken en die te realiseren. Ook kun je goed anticiperen op behoeften van klanten. Je geeft hoge prioriteiten aan servicebereidheid en klanttevredenheid.
Ondernemerschap & initiatief
In deze functie zal je voor lastige situaties komen te staan waarbij beslissingen genomen moet worden. Dit doe je tijdig en duidelijk, een risico durf je te nemen. Je initieert acties met zelfvertrouwen en je draagt de verantwoordelijkheid voor de gevolgen.
Jouw creatieve ideeën, inzichten en mening houd je niet voor jezelf. Je toont initiatief om zaken te veranderen. Je draagt een duidelijke (toekomst)visie uit die je implementeert in de organisatie. Daarnaast interesseer je je in het signaleren en zakelijk afwegen van kansen in de markt voor zowel bestaande als nieuwe producten/ diensten.
Resultaatgerichtheid
Als afdelingsmanager ben je gericht op het behalen van resultaten en doelstellingen. Je laat financieel bewustzijn en inzicht zien: je bent in staat om in te grijpen bij tegenvallende resultaten.
Procedures opvolgen en rapporteren
Instructies en aanwijzingen van de onderneming volg je bereidwillig op. Je houdt je aan de opgestelde procedures, veiligheidsvoorschriften en wettelijke richtlijnen. Je zorgt ervoor dat je team het goede voorbeeld volgt.
Arbeidsvoorwaarden
Er zijn voor jou geen kosten aan onze dienstverlening verbonden, je komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Deze opdrachtgever werkt volgens de CAO voor het Levensmiddelenbedrijf.
